Livraison

Modes d'expédition

Les commandes sont expédiées en FedEx Priority Overnight (le jour ouvré suivant avant midi), Second Day ou Ground, selon votre localisation et votre choix. Elles partent le jour ouvré suivant, dans la mesure où les produits et le transporteur sont disponibles. Nous ne pouvons pas garantir l'heure exacte de livraison une fois l'envoi confié au transporteur.

Retrait au bureau

Vous préférez venir chercher votre commande ? Choisissez le retrait au moment du paiement et récupérez votre commande au 18 Commerce Rd. Suite D, Fairfield, NJ 07004, de 8 h à 18 h, heure de l'Est, les jours ouvrés. Les commandes à retirer n'ont pas de frais de livraison.

États avec livraison gratuite en 2 jours

Les commandes de $150 ou plus sont livrées gratuitement dans les États suivants :

• New Jersey
• New York
• Pennsylvanie
• Maine
• New Hampshire
• Vermont
• Massachusetts
• Rhode Island
• Connecticut
• Delaware
• Maryland
• Virginie
• Virginie-Occidentale
• Caroline du Nord
• Caroline du Sud
• Géorgie
• Alabama
• Tennessee
• Kentucky
• Ohio
• Michigan
• Indiana
• Illinois
• Arkansas
• Mississippi

États au forfait

Les livraisons vers les États ci-dessous sont facturées au forfait de $100, indiqué au moment du paiement :

• Minnesota
• Californie
• Nevada
• Utah
• Iowa
• Idaho
• Missouri
• Wisconsin
• Louisiane
• Dakota du Nord
• Dakota du Sud
• Nebraska
• Kansas
• Oklahoma
• Texas
• Montana
• Wyoming
• Colorado
• Nouveau-Mexique
• Washington
• Oregon
• Floride

Où nous ne livrons pas

Nous ne livrons pas dans les États suivants : Alaska, Arizona ou Hawaï. Les délais d'acheminement vers ces États sont trop longs pour maintenir les produits réfrigérés et surgelés à la bonne température. Vous pouvez toutefois retirer une commande en personne à Fairfield, quel que soit votre État de résidence.

La règle du week-end

FedEx ne livre pas nos colis le week-end : ainsi, les denrées périssables ne restent jamais en dépôt. Les commandes passées au plus tard le jeudi à 7 h 30, heure de l'Est, partent la même semaine ; toute commande passée après part le lundi suivant. Les livraisons ont lieu uniquement du lundi au vendredi.

Adresses

Nous livrons uniquement à des adresses physiques : pas de boîtes postales (PO Box), ni d'adresses APO ou FPO. Notre garantie de livraison s'applique aux commandes correctement adressées, telles que confirmées dans votre accusé de réception de commande. Si vous habitez une zone très isolée, vérifiez les délais d'acheminement de FedEx pour votre code postal (ZIP) avant de choisir la livraison express le lendemain.

À l'arrivée

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un courriel indiquant la date d'arrivée prévue. Prévoyez de réceptionner le colis le jour de la livraison et réfrigérez ou congelez tout immédiatement.