الشحن
هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير. وفي حال وجود أي اختلاف بينها وبين النسخة الإنجليزية، يُعتدّ بالنسخة الإنجليزية.
تسري هذه القواعد على طلبات التجزئة المقدَّمة عبر هذا الموقع. أما طلبات الجملة فتخضع لشروط حساب الجملة الخاص بك؛ وللاستفسار تواصل مع قسم الجملة على info@nemafood.com.
يغادر كل طلب مستودعنا مبردًا أو مجمدًا، معبأً في صناديق معزولة مع أكياس الثلج أو الثلج الجاف، وينتقل عبر FedEx.
طرق الشحن
تُشحن الطلبات عبر خدمة FedEx Priority Overnight (يوم العمل التالي قبل الظهر)، أو Second Day، أو Ground، بحسب موقعك واختيارك. وتُرسَل الطلبات في يوم العمل التالي متى سمح بذلك توفر المنتج وشركة الشحن. ولا يمكننا ضمان مواعيد التسليم الدقيقة بعد أن تصبح الشحنة لدى شركة الشحن.
الاستلام من المكتب
هل تفضّل استلام طلبك بنفسك؟ اختر الاستلام عند إتمام الطلب، واستلم طلبك من 18 Commerce Rd. Suite D, Fairfield, NJ 07004، من 8:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً بالتوقيت الشرقي في أيام العمل. لا تُفرض رسوم شحن على طلبات الاستلام.
ولايات الشحن المجاني خلال يومين
تُشحن الطلبات بقيمة $150 أو أكثر مجانًا إلى الولايات التالية:
- نيوجيرسي
- نيويورك
- بنسلفانيا
- مين
- نيوهامشير
- فيرمونت
- ماساتشوستس
- رود آيلاند
- كونيتيكت
- ديلاوير
- ماريلاند
- فرجينيا
- فرجينيا الغربية
- كارولاينا الشمالية
- كارولاينا الجنوبية
- جورجيا
- ألاباما
- تينيسي
- كنتاكي
- أوهايو
- ميشيغان
- إنديانا
- إلينوي
- أركنساس
- ميسيسيبي
ولايات الرسوم الثابتة
تُطبَّق على الشحنات إلى الولايات أدناه رسوم ثابتة قدرها $100، تظهر عند إتمام الطلب:
- مينيسوتا
- كاليفورنيا
- نيفادا
- يوتا
- آيوا
- أيداهو
- ميزوري
- ويسكونسن
- لويزيانا
- داكوتا الشمالية
- داكوتا الجنوبية
- نبراسكا
- كانساس
- أوكلاهوما
- تكساس
- مونتانا
- وايومنغ
- كولورادو
- نيومكسيكو
- واشنطن
- أوريغون
- فلوريدا
الولايات التي لا نشحن إليها
لا نشحن إلى ألاسكا أو أريزونا أو هاواي. فمدة النقل إلى هذه الولايات أطول من أن تبقى معها السلع المبردة والمجمدة في درجة الحرارة المطلوبة. ولا يزال بإمكانك استلام طلبك شخصيًا في فيرفيلد، أيًا كانت الولاية التي تقيم فيها.
قاعدة عطلة نهاية الأسبوع
لا تسلّم FedEx شحناتنا في عطلة نهاية الأسبوع، حتى لا تبقى السلع القابلة للتلف في أحد مستودعاتها. تُشحن الطلبات المقدَّمة حتى الساعة 7:30 صباحًا بالتوقيت الشرقي يوم الخميس في الأسبوع نفسه، وما يُقدَّم بعد ذلك يُشحن يوم الاثنين التالي. ولا يتم التسليم إلا من الاثنين إلى الجمعة.
العناوين
نسلّم إلى عناوين الشوارع الفعلية فقط: لا صناديق بريد ولا عناوين APO أو FPO. ويسري ضمان التوصيل لدينا على الطلبات ذات العناوين الصحيحة كما هي مؤكدة في إشعار استلام طلبك. وإذا كنت تقيم في منطقة نائية جدًا، فتحقق من مدد النقل لدى FedEx إلى رمزك البريدي قبل اختيار خدمة اليوم التالي.
عند وصول الطلب
عند شحن طلبك، ستصلك رسالة بالبريد الإلكتروني بموعد الوصول المتوقع. يُرجى الترتيب لاستلام الشحنة يوم التسليم، ووضع كل شيء في الثلاجة أو المجمد فورًا.
آخر تحديث 24 سبتمبر 2026. للاستفسار: info@nemafood.com أو (973) 256-4415.
